Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hautkonzept – Schönheitspflege
Inhaberin: Marion Silberbauer
Hans Kudlichgasse 8

3860 Heidenreichstein
Telefon: 0664/9227513
E-Mail: haut-konzept@gmx.at

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen sowie für den Verkauf von Gutscheinen und kosmetischen Produkten durch Hautkonzept – Schönheitspflege.

Die AGB gelten für alle Kundinnen und Kunden, die Leistungen oder Produkte von Hautkonzept in Anspruch nehmen bzw. erwerben.

2. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website vereinbart werden.

Ein Termin gilt als vereinbart, sobald dieser von Hautkonzept bestätigt wurde.

Da jeder Termin individuell und exklusiv für die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden reserviert wird, bitten wir darum, vereinbarte Termine möglichst frühzeitig abzusagen oder zu verschieben, wenn eine Wahrnehmung des Termins nicht möglich ist.

Eine kurzfristige Absage oder ein Nichterscheinen kann dazu führen, dass der reservierte Termin nicht mehr anderweitig vergeben werden kann. Derzeit wird von Hautkonzept jedoch keine Ausfall- oder Stornogebühr verrechnet.

Bei Verspätungen bitten wir um eine möglichst frühzeitige Information. Bei größeren Verspätungen kann es erforderlich sein, die Behandlung entsprechend zu verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.

3. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der jeweiligen Behandlung bzw. des Kaufs gültigen und auf der Website, in der Preisliste oder im Studio ausgewiesenen Preise.

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Sollten bei einer Behandlung zusätzliche Leistungen auf Wunsch der Kundin bzw. des Kunden hinzukommen, werden diese entsprechend der aktuellen Preisliste verrechnet.

4. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich unmittelbar nach der Behandlung bzw. beim Kauf von Produkten oder Gutscheinen.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

- Barzahlung
- Kartenzahlung über SumUp

Andere Zahlungsarten können nach vorheriger Vereinbarung angeboten werden.

5. Kosmetische Behandlungen

Die angebotenen Behandlungen dienen der kosmetischen Pflege, Reinigung, Verschönerung und dem allgemeinen Wohlbefinden.

Kosmetische Behandlungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder medizinische Behandlung.

Da jede Haut und jede Person individuell ist, kann ein bestimmtes Behandlungsergebnis nicht garantiert werden.

Die Wirkung und das Ergebnis einer kosmetischen Behandlung können unter anderem von Hautzustand, Hauttyp, Alter, Lebensweise, Pflegeverhalten und individuellen körperlichen Voraussetzungen abhängig sein.

6. Angaben der Kundin bzw. des Kunden

Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, Hautkonzept vor der Behandlung über für die jeweilige Behandlung relevante Allergien, Unverträglichkeiten, Hautprobleme, Erkrankungen, Medikamente oder andere gesundheitliche Besonderheiten zu informieren.

Diese Angaben sind insbesondere dann wichtig, wenn sie die Durchführung oder Verträglichkeit einer Behandlung beeinflussen können.

Werden relevante Informationen nicht oder nicht vollständig mitgeteilt, kann Hautkonzept für daraus entstehende Folgen nur im gesetzlich zulässigen Umfang verantwortlich gemacht werden.

7. Ablehnung oder Änderung einer Behandlung

Hautkonzept behält sich vor, eine Behandlung nicht durchzuführen oder eine Behandlung anzupassen, wenn aufgrund der individuellen Voraussetzungen Bedenken hinsichtlich der Verträglichkeit oder Durchführung bestehen.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn eine Behandlung aufgrund des aktuellen Hautzustandes oder anderer relevanter Umstände nicht sinnvoll oder nicht verantwortbar erscheint.

In einem solchen Fall wird gemeinsam nach Möglichkeit eine geeignete Alternative besprochen.

8. Produkte

Hautkonzept bietet unter anderem kosmetische Produkte der Marken DALTON und PUNE zum Verkauf an.

Die Produkte sind entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung und Anwendungsempfehlung zu verwenden.

Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten ist die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet, dies vor dem Kauf bzw. vor der Anwendung mitzuteilen, soweit dies für die Auswahl des Produktes relevant ist.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

9. Gutscheine

Hautkonzept bietet Gutscheine zum Erwerb an.

Gutscheine können für die auf dem jeweiligen Gutschein bzw. von Hautkonzept angegebenen Leistungen oder Produkte eingelöst werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich nicht möglich.

Bei Verlust oder Beschädigung eines Gutscheins kann eine Einlösung nur erfolgen, wenn der Gutschein bzw. dessen Erwerb ausreichend nachgewiesen werden kann.

Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10. Reklamationen

Sollte es zu einer Beanstandung bezüglich einer Behandlung oder eines gekauften Produktes kommen, wird darum gebeten, Hautkonzept möglichst zeitnah zu kontaktieren.

Hautkonzept bemüht sich, Beanstandungen gemeinsam mit der Kundin bzw. dem Kunden zu klären und eine angemessene Lösung zu finden.

Gesetzliche Gewährleistungs- und sonstige zwingende Ansprüche bleiben selbstverständlich unberührt.

11. Haftung

Hautkonzept haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben der Kundin bzw. des Kunden oder aufgrund der Nichtbeachtung von Pflege- und Anwendungsempfehlungen entstehen, haftet Hautkonzept nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend der auf der Website von Hautkonzept veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und gegebenenfalls gespeichert werden und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.

13. Verbraucherrechte

Soweit gesetzliche Verbraucherrechte, Gewährleistungsrechte oder sonstige zwingende gesetzliche Bestimmungen zur Anwendung kommen, werden diese durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Insbesondere bleiben gesetzlich vorgesehene Rücktritts-, Gewährleistungs- und Schadenersatzrechte unberührt.

14. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die jeweils anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an Hautkonzept wenden.

Hautkonzept – Schönheitspflege
Inhaberin: Marion Silberbauer
Hans Kudlichgasse 8

3860 Heidenreichstein
Telefon: 0664/9227513
E-Mail: haut-konzept@gmx.at

Stand: August 2026